一般来说，无论是高端酒店还是低端的快捷酒店，都会推出属于自己酒店集团的常旅客计划，也就是忠诚度计划。

一个客人可以通过长期入住这家酒店，累积房晚而获得酒店相应等级的会籍，而相应的酒店会籍也会拥有各种各样的权益！

例如免费升级套房、延迟退房等等权益，同样，酒店会籍也是客人身份的象征。

如果客人是一个高等级客户的话，不到万不得已，酒店是万万不会得罪的。

而璀璨之星虽然是新开业的八星级酒店，但是史密斯家族旗下并不仅仅只有这么一家酒店，所以也是推出了自己的常旅客计划。

其中白金就是等级最高的，这一点在培训的时候，杰拉德专门请来的培训老师也曾经与这些职员讲过。

而且，杰拉德旗下的酒店对白金会籍更是重视！

因为杰拉德旗下的酒店都是一些极其奢华的酒店，想要获得一个白金会籍极为艰难，并不单单只是累积房晚就可以了，还需要入住起码十九家以上集团旗下的不同酒店才可以升级，所以即使是国内的一些富商也是根本不可能拥有的。

之前，前台小姐还觉得自己在职期间根本不可能碰到呢，谁成想开业第一天就碰到一个……

“知道我啥身份了吧？还有没有套房？”

关碧虎见前台小姐一脸吃惊的表情，立刻冷笑了一声，眉宇间闪过一抹得意，冷冷的问道。

“这个……”

前台小姐皱了皱眉，当初培训她们的老师曾经说过，如果万一碰到了白金会籍的人，一定要万分小心的对待，千万不能得罪！

因为每一个酒店的白金会籍客人都是十分重要的，可是今日的套房实在是没有了啊！

“先生，今天的套房实在是没有了……”

想到这里，前台小姐面露一丝难色的说道。

“麻痹，你说啥？你再给我说一遍？我特么堂堂一个白金会籍，你特么和我说没有套房了？”

关碧虎愣了一下，随后勃然大怒，使劲儿一拍桌子：“我不管你有没有，反正我就要，你要是没有，你就把其他客人给我清出去。”

前台小姐心里一阵郁闷，这个青年怎么就这么烦人呢？仗着有点身份就难为别人，但是自己能怎么办？

“这样吧，先生，我去请示一下我们大副，看看能不能给您升级到总统套房。”

想到这里，前台内心一阵骂娘，但迟疑了一下后，还是试探性的问道。

酒店是有一间总统套的，只是平日里是不会对外开放，而白金虽然有升套的权益，但是却只能升到标准套。

但是前台小姐此时也只能这么做了，至于最终能不能给这关碧虎升，那就是大副的事了。

“赶紧去，别耽误我时间。”

关碧虎摆了摆手，一副牛逼哄哄的样子，点头道。

“嗯，先生，您稍等。”

前台小姐应了一声，随后立刻走出了前台。

而没过一会儿的工夫，前台与一名中年人一同走了回来。

“关先生是吧？”

中年人刚一走过来，立刻伸手冲着青年递了过去，微笑道：“没有想到，我们酒店今天第一天开业，就有一位白金客人前来入住，这真是我们酒店的荣幸。

“你知道就好。”

关碧虎瞥了一眼中年人的手，一点伸出去的意思都没有，只是淡淡的点了点头。

“请让我做一个自我介绍。”

中年人有些尴尬的收了收手，随后微笑不变，轻声道：“我是本间酒店的大副，我的名字叫做陈凡。”